Të dhënat personale

Politika e privatësisë

Kjo faqe mat se si përdoret katalogu, vetëm nëse ju pajtoheni. Më poshtë është çfarë mblidhet në të dyja rastet, çfarë ndodh me të dhënat tuaja kur na shkruani, kush tjetër i prek dhe çfarë mund të kërkoni prej nesh.

Përditësuar: 29 shtator 2026

Kush përgjigjet për të dhënat

Faqen e mban Eurobert SHPK, me adresë Rr. Llazi Miho, Tiranë. Për çdo pyetje mbi të dhënat personale na shkruani në info@eurobert.al ose na merrni në +355 69 869 2221.

NUIS: [NUIS — plotësohet]. Personi i kontaktit për mbrojtjen e të dhënave: [emri dhe emaili — plotësohet].

Çfarë mbledh faqja kur e shfletoni

Nëse e refuzoni pyetjen e pëlqimit, asgjë. Pa analitikë, pa pixel reklamash, pa cookie. Nuk ndërtojmë profil për ju dhe nuk ju njohim nga një vizitë te tjetra.

Nëse pajtoheni, Google Analytics shënon cilat faqe dhe cilat dekore hapen, afërsisht nga cili vend ka ardhur vizita dhe me çfarë pajisjeje. E përdorim për të vendosur çfarë duhet t'u dalë njerëzve përpara në katalog. Nëse pranoni edhe reklamimin, pixel-i i Meta-s shënon se shfletuesi juaj pa disa faqe, që reklamat e Eurobert në Facebook dhe Instagram t'u shkojnë njerëzve që kanë shikuar atë lloj materiali. Nuk ka llogari përdoruesi dhe emrin tuaj nuk e mësojmë nga asnjëra prej tyre.

Sido që të përgjigjeni, faqja ruan disa gjëra brenda shfletuesit që katalogu të punojë: listën e ofertës, produktet e shikuara së fundmi, zgjedhjen për animacionet dhe përgjigjen tuaj për pëlqimin. Rrinë në pajisjen tuaj dhe nuk na vijnë neve. I gjeni një për një te politika e cookies.

Formularët e kontaktit dhe të ofertës

Kur dërgoni formularin e kontaktit ose kërkesën për ofertë, faqja ia kalon atë që keni shkruar, bashkë me gjuhën dhe adresën e faqes, Web3Forms-it, një shërbimi që e kthen në email dhe na e sjell në info@eurobert.al. Faqja vetë nuk ka server që e ruan: kopja që mbajmë ne është ai email.

Nëse dërgimi dështon, faqja ju ofron ta nisni të njëjtin mesazh nga programi juaj i emailit. Në atë rast mesazhi niset prej jush, me vullnetin tuaj, dhe nuk kalon nga Web3Forms.

Në të dyja rastet na vjen ajo që keni shkruar: emri, emaili, numri i telefonit nëse e keni vendosur, mesazhi dhe lista e produkteve për të cilat kërkoni ofertë. E përdorim vetëm për t'ju kthyer përgjigje, për të përgatitur ofertën ose për t'ju dërguar mostrën.

Baza ligjore është kryerja e hapave para një kontrate, me kërkesën tuaj. Emailet e kërkesave i mbajmë [afati i ruajtjes — plotësohet] dhe pastaj i fshijmë.

Kush tjetër i prek të dhënat

Faqja qëndron në internet falë disa shërbimeve. Shumica nuk marrin emrin tuaj; marrin atë që merr çdo server kur shfletoni — adresën IP dhe llojin e shfletuesit. Përjashtim bën Web3Forms, që merr atë që shkruani në një formular, por vetëm kur e dërgoni.

  • Vercel — strehon faqen dhe mban regjistrat teknikë të kërkesave.
  • Sanity CDN — dërgon fotot dhe videot e faqes.
  • Google — Analytics dhe Tag Manager, vetëm nëse keni pranuar matjen. Për atë që mbledh nëpërmjet tyre, Google është kontrollues më vete, sipas politikës së vet të privatësisë.
  • Meta — pixel-i i reklamave, vetëm nëse keni pranuar reklamimin. Për të dhënat që mbledh pixel-i, Meta dhe Eurobert janë bashkëkontrollues, siç parashikojnë vetë kushtet e Meta-s.
  • Google Maps — harta e dyqanit ngarkohet vetëm nëse e kërkoni ju me një klikim te faqja e kontaktit. Derisa ta shtypni, Google nuk merr asgjë.
  • Web3Forms merr formularin e kontaktit ose kërkesën për ofertë kur e dërgoni dhe na e përcjell me email në info@eurobert.al. Nuk merr asgjë derisa të shtypni butonin e dërgimit.

Jashtë Shqipërisë

Shërbimet e mësipërme ndodhen jashtë Shqipërisë dhe të dhënat që u kalojnë, qofshin teknike apo ato që shkruani në një formular, përpunohen në serverat e tyre, brenda ose jashtë Bashkimit Evropian.

Google dhe Meta janë kompani amerikane dhe të dhënat që mbledhin nëpërmjet kësaj faqeje transferohen atje. Të dyja mbështeten në klauzolat standarde kontraktuale të Komisionit Evropian dhe në Kuadrin BE–SHBA për Privatësinë e të Dhënave. Nëse nuk doni që kjo të ndodhë, refuzimi i pyetjes së pëlqimit e ndalon: asnjëra prej tyre nuk kontaktohet fare.

Të drejtat tuaja

Mund të na kërkoni të dhënat që kemi për ju, t'i korrigjoni nëse janë gabim, t'i fshini ose të kundërshtoni përdorimin e tyre. Na shkruani në info@eurobert.al dhe ju përgjigjemi brenda 30 ditëve.

Nëse mendoni se nuk e kemi trajtuar siç duhet, keni të drejtë të ankoheni te Komisioneri për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale. Nëse jetoni në Bashkimin Evropian, mund t'i drejtoheni autoritetit mbikëqyrës të vendit tuaj.

Ligji që zbatohet

Përpunimin e të dhënave e rregullon legjislacioni shqiptar për mbrojtjen e të dhënave personale (Ligji nr. 9887, i ndryshuar). Për vizitorët dhe klientët nga Bashkimi Evropian zbatohet edhe Rregullorja e Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR).

Ndryshimet

Nëse shtojmë ndonjë mjet tjetër matjeje a reklamimi, ose ndryshojmë mënyrën si na vijnë formularët, e shkruajmë këtu përpara se ta ndezim dhe ndryshojmë datën më lart.